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学习目标
1. 解释什么是项目，并且举出信息技术项目的具体例子
2. 了解项目管理与其他学科的关系
3. 了解项目管理的发展历史
4. 认识不断增长的对项目管理――特别是信息技术项目管理――进行改进的需要
5. 直到什么是项目管理，论述项目管理基本框架的关键因素
6. 初步了解项目管理资格认证
1.1 简介
项目管理的好处：
1. 控制财务、资源
2. 改进客户关系
3. 缩短开发时间
4. 降低成本
5. 提高利润、生产率、产品质量和可靠性
6. 完善公司内部协调
1.2 什么是项目
项目是为完成某一特定的产品或服务所作的一次性努力。
项目的定义应包含下列三层含义：
1）、项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求；
2）、在一定的组织机构里，利用有限的资源（人力、物力、财力）在规定的时间内完成任务；
3）、任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
其属性定义如下：
1. 有一个独特的目的
2. 项目是一次性的
3. 目标的确定性
4. 组织的临时性和开放性
5. 成果的不可挽回性
三约束：范围、时间、成本。
?范围：项目的任务是什么？发起人要通过项目获得什么样的产品或服务？
?时间：项目需要多长时间？进度如何安排？
?成本：项目需要花费多少？
1.3 什么是项目管理
项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。”
项目管理四要素：环境，资源，目标，组织
项目管理的特点：
1）、项目管理的对象是项目或者是被当作项目来处理的事务；
2）、项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想；
3）、项目管理的组织具有特殊性（临时性，柔性，扁平化组织）；
4）、项目管理的方式是目标管理；
5）、项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制；
6）、项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；
7）、项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。
信息系统项目的特点：高智力密集性，综合性，高投入、高风险、高收益，高度时效性，高度竞争性，信息交流高度重要，目标柔韧性，
团队重要性，过程重要性
项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者，甚至项目反对人。
知识领域是指项目经理必须具备的一些重要的知识。
项目管理中四大核心知识领域是：范围、时间、成本和质量。
术语：
项目：是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时一次的努力，或者说是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
资源：完成项目所需的人、财、物
时间：明确的开始和结束时间
客户：提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织和个人
目标：满足要求的产品、服务和成果，有时不可见
项目特点：临时性，独特性，渐进性
信息系统项目：以信息的集成为目标，功能的集成为结构，平台的集成为集成，人的集成为保证
项目管理与日常运营：日常运营是连续不断和重复进行的，项目是临时的，独特的
项目与战略：项目经常当作实现组织战略计划的一种手段
PMO：Project Management Office，在管辖范围内集中、协调的管理项目的组织单元
IPMA：International Project Management Association，国际项目管理协会
PMI：Project Management Institute，美国项目管理学会
PMBOK：Project Management Body of Knowledge，项目管理知识体系
IPMP：International Project Management Professional，欧洲标准
PMP：Project Management Professional，美国标准 |
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发表于 2009-10-3 16:26:08
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发表于 2010-10-28 09:25:16
