TA的每日心情 | 开心 2016-1-18 12:18 |
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对工程项目的管理,一直以来人们认为:“项目管理以成本管理为中心,成本管理以资金管理为中心。”本人认为影响项目终结效益的因素不仅仅是成本管理和资金管理,现在不是提倡全员全过程程本控制吗?然而工程项目自始至终都是由人去操作、去执行,人的行为影响着项目管理的整个过程,所以项目管理过程中人的因素就显得尤为重要,人的行为影响着项目的成本控制,决定着项目的终结效益。本人从以下几个方面对人的因素对项目终结效益的影响谈几点拙见。
一、人的经验性成本对项目效益的影响
有人说经验与知识谁重要?我们暂且不讨论熟轻孰重这个问题,但无疑说明了一点经验对人的重要性。对于工程项目管理来说,经验无疑是推进项目快速进展,提高工作效率和项目效益重要组成部分。
经验就是指在人的行为过程中所积累起来的知识总结和宝贵财富,是从实践中提炼出来的用于指导行为理论总结。人,在工作和生活过程中都会遇到这样或那样事情,无论困难与简单,都会在大脑中留下或深或浅的痕迹,以便用于指导自己以后的工作和生活。
对于工程项目的效益来说经验尤为重要,一个从事过项目管理或项目现场管理或施工组织或技术质量控制的人与一个刚接触工程的人来管理同一个项目,项目的效益会如何,不言而喻,肯定有经验的人会产生更大的效益。就拿我曾经历的一个项目来说,该项目某年某月上场时是由这样一批队伍组成的,项目经理是一个从未独立管理项目的人,下面技术人员组成80%是由当年从学校毕业分配来的,技术力量相当薄弱,干任何事情起基本上是摸索着过来的,甚至一个结构物都是从反复的返工中干出来,这样无意中会造成资源的浪费和项目效益的流失,缺少经验造成项目的进度严重滞后,工程资料的完善跟不上,对上对下计量款滞后,造成项目资金的严重紧张,进而影响了该项目的效益,从另外一个角度来看该项目为企业培养了一批有经验的项目管理人才,为以后项目的管理奠定了人才基础。
二、人的能力成本对项目效益的影响
人的年龄由大小,其能力水平的高低也不一样,并不是说年龄低就能力低,俗话说得好“有志不在年高,无志空活百岁”。对于工程项目的成本管理来说人的能力大小尤为重要。
项目管理是一个系统工程,其最终结果则是项目的经济效益,企业管理的终极目标是企业价值的最大化,其中“经济效益—利润”目标是“企业价值最大化”目标的重要组成部分。项目经理部是项目具体管理机构,项目经理部的整体能力决定着项目的经济效益和社会效益。
三、项目人员的相对稳定性对项目效益的影响
“临场换将”乃兵家大忌,保持一个相对稳定的领导班子是一个企业稳定发展的前提,“临场换将”的结果不经仅影响了军心,也影响了战争的胜、负结果。
商场如战场,还是刚提到的那个项目前期不仅“临场换将”而且“临场换兵”,这是用兵打仗的大忌中的大忌,项目领导班子中经理、副经理更换一任,项目总工更换三任,各部室财务部、计合部、质检部各更换一任,工程部更换四任、办公室更换三任,就连食堂管理员还更换三任,频繁的更换造成结果可想而知,计量资料的严重滞后,责任前后推委扯皮,对下计量中的不服责任的签认,材料管理的混乱,更甚者因为项目领导的更换造成部分人员罢工,一个军心涣散的队伍如何能赢得战争的胜利?更别说去谈项目的经济效益和社会效益了?但该项目中后期吸取了前期教训,采取了团结员工、提高员工待遇、营造员工公平竞争的平台等留住员工的一系列措施,再加上项目技术人员经过近一年的磨练,有了一定的经验,工程进度、质量、安全一路凯歌,经过中后期的努力不仅弥补了前期亏损,还吸收了市场风险造成的材料涨价所带来的亏损,而且完成了企业下达的各项任务和指标。
四、人的主观能动性、责任感、和忠诚度对项目效益的影响
任何企业要取得成功,其员工的主观能动性、和忠诚度、责任感都是至关重要的,只有充分调动员工的对工作的主观能动性、职责责任感,充分培养员工对企业的最高忠诚态度,企业的发展将无往而不胜的。
态度决定人的发展高度,所有组成项目经理部人员的态度决定项目发展的高度,也就决定项目的终结效益。只有对企业对工作忠诚的人才能走向成功,只要员工对企业和工作都忠诚了,企业必然高速度发展。
人的主观能动性决定人创新能力,一个项目全体人员的主观能动性的发挥如何,决定了一个项目的创新能力,一个项目创新的多寡决定了项目的降低成本费用的高低。创新并不是要发明什么,项目施工过程中对工艺流程的改进也是创新,只要是对常规施工过程中的任何变动,哪怕是工序的调整只要有利于缩短工期、提高质量、降低成本费用都是一种创新。
责任感就是当有些事和人自己也有一份的时候,要做出为他人和为集体的考虑。责任是人对人生义务的勇敢担当,责任和义务也是对生活的积极接受,责任和义务还是对自己所负使命的忠诚和信守。对于企业的员工来说,如果每个人都能尽到自己的责任和义务,就会减少工作中的失误,降低对企业的损失和费用,换句话说,只有尽到责任才能创造利润和效益。
项目管理不仅要以成本管理为中心,资金管理为中心,更要以人本管理为中心,只要管好了人,才能降低成本,创造效益。真正的人性管理不是让员工放松懈怠,不是鼓励员工贪图安逸,而是在项目上给员工一个公平竞争的平台,项目管理就是要创造这种平台,让人的潜能在竞争中充分发挥,这才是人本管理的中心,这才是降低成本,提高效益。(中铁二十局集团第四工程有限公司 宋元栋) |
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