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如何激励团队员工

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  • TA的每日心情
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    2013-2-22 11:24
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    楼主
    发表于 2008-8-28 22:06:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达到既定的目标。

      对领导者而言,理解员工的行为方式是不容易的事情。预测他们对领导层最新计划有何反应更是困难。但是领导者可以采用有效的激励技巧来提高员工的工作投入和绩效。

      激励是鼓舞、指引和维持个体努力行为的驱动力。所有的行为都是受激励而产生。受到高度激励的人会努力工作以实现绩效目标,如果加上足够的工作能力及对工作的充分认识,就会有出色的业绩。

      员工需要激励时表现出来的信号

      一些激励思想能帮助领导者激励员工投入建设性的行为。员工的工作绩效不高,往往是因为员工没有工作的动力或者缺乏积极性导致的。员工是否需要激励,都是有迹可循的。

    员工需要激励时的信号
    需要付出额外努力的时候表现出不合作
    不愿自动做额外的工作
    迟到、早退或旷工,而没有令人满意的解释
    午餐时间拖长,尽量逃避工作
    不能按时完成工作
    不能达到要求的标准
    常抱怨鸡毛蒜皮的琐事
    工作出问题时尽埋怨别人
    拒绝服从指示

        要对处于不同发展阶段的员工实施不同的领导方式。事实上,采用激励方法也是很有针对性的。能力低但意愿高的员工可以采取教练式的方法培养;对待能力高而意愿低的员工,则需要通过适当的激励手段来提高工作意愿,增强工作动力。


        什么是动力?通常把它定义为一种促使人们做某事的力量。人们总是有动力去做那些对他们有利的事情。工作动力是激励的一个核心问题。


      员工的动力来自于需求,不同人的需求是不同的。有什么样的需求就可能产生什么样的工作动力。例如:有的人可能为了钱,有的人为了一份稳定的工作,有的为了获得一技之长,有的是为了成就感,还有一些人是为了工作中的挑战性。


      因此,需求不一样就可能影响到工作动力,一个领导者要想增强员工工作动力,就必须从员工的具体需求来进行判断,这就是先诊断后开发。


        内在动力和外在动力
      1.内在动力
      所谓内在动力就是自我的内在驱动力,在追求目标过程中表现出来的自身的意志力。
      有些人的成就动机非常强烈,做事情总是不成功誓不罢休,这说明这部分人的内在动力非常强。
      内在动力往往受外在动力的影响,如:报酬、提升、赏识等。


      2.外在动力
      所谓外在动力就是领导者的风格和方法对下属的影响。
      ◆正激励
        如果一个领导者不断地认可下属,关怀下属,那么将加强下属的工作动力,称为正激励。
      ◆负激励
      如果一个领导者领导风格和方法不恰当,出现问题后,往下属身上推卸责任;如果这个领导者从来只要求员工干活,而永远不关心员工的需要,那么将会削弱员工的工作动力,称为负激励。


      领导者往往忽略这一点,不管你的形式方法如何,领导行为如何,其实都在影响员工的工作动力,从这个意义上来说,领导者本身的行为就在影响下属的工作动机和状态。


      3.内在动力和外在动力的相互作用
      内在动力和外在动力只有互相一致的时候才能起正向的激励作用。外在激励影响着员工做事的内在动力。但任何外部环境的激励因素只有和个人的内在目标相契合时,才能产生激励作用。如果员工们希望能够在工作中挣到更多的钱,而给予他精神鼓励不能加强其工作动力时,只有给钱才符合需求,动力才能够上升;如果员工们在工作中需要的是认同感,那么绩效不错的时候没有获得领导者的认可,将会削弱下属的工作动力。


      从这个意义上来说,领导者必须了解下属的需求,根据需求来增强下属的工作动力。
     
      在激励过程中,个人的需求决定了工作动力;有了足够的工作动力才会去努力追求目标;只有达成目标,才能满足个人的需求,获得相对的满足感。


      在满足了一定的需求后,在此基础上催生出新的需求,又开始新一轮的激励循环。需求永远也不会得到满足,领导者可以利用这些因素,反复地刺激和激励。

        之前有看到过一个调查,说是高级管理者对自己的需求的排列是,首先是成就感,然后是金钱,然后是其他;高级管理者觉得中级管理者对自己的需求排列是,首先是金钱,然后是成就感,然后是其他.

        但是中级管理者对自己的需求排列是与高级管理者同样,首先是成就感,然后是金钱.但是在中级管理者心目中,高级管理者和底层员工,同样都是首先是金钱,其次才是成就感和其他.

        而底层的员工的自身需求,其实与中高级管理者并没有太大的差别,同样注重自己的发展和成就感,也同样误认为管理层的最高需求是金钱.

        这样循环下来,造成了非常大的误区,很容易把所有的问题轻易的归咎到金钱问题上来.但是,成本需要平衡,况且不是所有的人在达到了正常的薪资标准后,都还那么在乎钱。硬性加薪的幅度和次数有限,频繁的加薪同样会造成许多不良的影响.

        除了硬性加薪以外,还有许多更有效的激励方法,例如绩效奖金,各种补贴的提高,工作环境,设备的改善等,都能够达到很好的效果.

        另外,不要吝啬于夸奖员工,对他说谢谢感谢他的努力,鼓励他,在其他员工面前赞扬他,落实到字面的感谢信,过节的时候对他的家人表示感谢,在公告板上张贴肯定的评论信,通过电话或EMAIL表扬,赠送纪念品等。
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    该用户从未签到

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    沙发
    发表于 2009-2-25 21:11:05 | 只看该作者
    现在经济不景气,正需要这种文章,谢谢LZ分享!

    该用户从未签到

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    藤椅
    发表于 2009-2-27 17:37:12 | 只看该作者
    受用了,可是怎么去了解成员的需求呢?
  • TA的每日心情
    开心
    2011-7-16 11:08
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    [LV.2]偶尔看看I

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    板凳
    发表于 2011-7-3 12:35:25 | 只看该作者
    ding   支持  
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    2011-7-16 11:08
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    报纸
    发表于 2011-7-3 12:35:25 | 只看该作者
    越办越好~~~~~~~~~`  
  • TA的每日心情
    开心
    2011-7-16 11:08
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    [LV.2]偶尔看看I

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    地板
    发表于 2011-7-3 12:35:25 | 只看该作者
    #无语  
  • TA的每日心情
    开心
    2015-8-14 08:20
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    [LV.4]偶尔看看III

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    7
    发表于 2011-7-5 19:47:03 | 只看该作者
    这个贴不错!!!!!  
  • TA的每日心情
    慵懒
    2012-1-7 14:19
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    [LV.3]偶尔看看II

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    8
    发表于 2011-7-7 04:03:10 | 只看该作者
    不错!  
  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-1-26 15:52
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    [LV.5]常住居民I

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    9
    发表于 2011-7-10 13:15:02 | 只看该作者
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    10
    发表于 2011-7-21 03:13:28 | 只看该作者
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