项目范围与项目需求是两个完全不同的概念,但两者却不能单独处理。让我们回到上世纪70年代的时候,国外企业正进行自动化的过程。项目基本上是把人工作业流程转变成计算机程序。那时候并没有项目范围这个名称,我们用Terms of Reference (ToR)来界定项目的边界,采用文字描述的方法说明这个项目要做什么。例如,要为希赛公司建立一个库存管理系统,这个项目的ToR会说明货品从进入仓库开始,到货品因应生产或销售申领要求离开仓库为止,其中包括货品存入量的统计,存放位置记录,总库存量统计、申领数目、检货、提取货品、准备出仓,最后更新货品存量统计等工作过程。这个项目的Term of Reference只说明这个项目的范围,包括一些需要执行的工作和记录等。