因此,各种社会系统的集成是一个庞大的业务,这种集成应承诺让公民更容易进入,限制官僚腐败。IBM广泛的欧洲业务及其“智能城市”战略计划的影响也是很明显的。这种集成的系统和服务是IBM的一个全球重点。IBM欧洲区董事长Harry Van Dorenmalen简要说明了这个时代的三个关键的改变游戏规则的因素。
据欧盟委员会数字议程委员会成员Constantijn van Oranje说,新的增长有50%是由信息和通新技术推动的。他呼吁向欧洲的研发进行更深入的投资和继续与监管部门沟通。欧洲的研发落后于美国。甚至监管的威胁也会激发自律和共同监管。
美国联邦通信委员会(FCC)专员罗伯特·马克多维尔(Robert McDowell)引述一篇报告的数据称,全球电信开支在三年之内将从4.3万亿美元增长到5.31万亿美元。互联网确实会颠覆就业,但是,也会创造就业机会。对于损失的每一个工作岗位,互联网会创造2.6个工作岗位。马克多维尔呼吁要更加智慧地为移动网络和“无须牌照的认知网络”分配更多的频谱,在他看来,这才是互联网的未来。