乐此不疲——有关项目管理的三句感言和一个境界
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作者：田俊国 来源：用友大学执行校长
和一个境界关于项目管理的论述，有三句话比较经典。
第一句话源于美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace，他说：“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。”从广义的角度看，凡事若以项目的方式运作，它就能作为一个项目，能运用项目以及项目管理的知识。近年来，国内兴起了一阵学习项目管理的热潮，PMP、IPMP认证空前火爆，国家软件认证也增加了项目管理师的认证考试… …导致这一现象的原因很多，主要原因有两个：第一，中国经济持续快速发展，客观上造就了很多项目；第二，因为国内项目运作和管控的水平还比较低，在经历了若干个项目的失败或搁浅之后，越来越多的人试图通过学习项目管理来寻找项目失败的答案，试图找到快捷、高效实施项目的方法。
第二句话是我初识项目管理时的一位老师，他说：“项目管理是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术。”我认为，变理想为现实、化抽象为具体，是对项目管理的精辟总结。做项目就是一个实现理想的过程，从抽象到具体就好比从图纸到盖楼房的过程。这个过程的管理就是科学，因为项目管理的确有一些专业的方法，如关键路径法、PERT法、挣值法等，这些知识能教会我们如何快捷、科学地做事。另外，项目管理还具有艺术成份，比如说如何做人的思想工作，如何平衡各方关系人的利益关系，如何处理冲突和激励项目成员等，都需要项目管理者有足够的个人领导魅力和影响艺术，在软件项目中更为突出。
最后一句话：项目管理就是在复杂多变的环境中如何做好一件事！”项目运作和实施的环境相当复杂，项目的成败受到政治、经济、文化、环境等诸多方面因素的影响，项目一启动，变化就随之而来，几乎没有几件事情能够严格按照最初规划的理想情况执行。项目管理者的责任就是在不断变化的动态环境下维持各方利益的平衡和关系的稳定，维持资源、资金的平衡，维持时间、成本和质量的平衡，营造一个项目能够顺利执行的良好环境。
综上所述，项目管理本身就是一个涉猎面很广，人际关系复杂，过程中要面对诸多矛盾和问题的一种综合管理体系，项目管理专家也是处理复杂关系和问题的专家，是需要在实践中千锤百炼才能锻炼出来。所以，多数人在做项目中感到很痛苦，而且这种痛苦经常表现在他们的表情上，说明他们还没有真正进入项目管理的角色，还不能成为一个真正意义的项目管理者。这让我想起了一个故事：
苏格拉底的船
一群四处寻找快乐结果却只遇到烦恼、忧愁和痛苦的年轻人来到苏格拉底面前，请教到：“尊敬的智者，请指点我们，快乐究竟在何处？”
苏个拉底捋捋胡子，说：“你们先帮我造条船，我在告诉你们快乐的所在。”
年轻人急切地想获得答案，于是立刻挽起袖子，拿起造船的工具。他们用两天时间，齐心协力地锯倒了一颗大树，又用七十天时间将树心挖空，造出一条独木舟。
他们将船推进河里，请苏格拉底上船。他们齐声歌唱，合力划桨，对自己的劳动成果十分满意。
苏格拉底突然问：“孩子们，你们快乐吗？”
“快乐”所有的年轻人不假思索，异口同声地回答。
苏格拉底说：“当你不知不觉沉迷于你的工作中去的时候，你是最快乐的。”
同样的道理，当项目经理沉迷到他所主持的项目中时，他是最快乐的。所以，如果说有人在项目中感觉很郁闷，那就说明他还没有沉迷到这个项目中去，所以他不会快乐，说明他做项目还没有做到一定境界，这种境界可以叫做乐此不彼的境界。
故事里的孩子是在造船，他们用他们的智慧和劳动创造一个有价值的东西，实际也算是一种理想的实现过程，一种对成功的渴望和不断创新的精神支撑着他们战胜困难，有了这种精神，过程中遇到的问题正是他们积极思考、努力行动的动力之所在。如果一个项目一路出奇顺利，一点障碍也没有，人们反倒觉得没有挑战性。
就让我们一起去追寻项目管理中那种乐此不疲的境界吧！（田俊国，高级工程师，系统分析员，国际项目管理专家，ISO9000标准审核员，中国系统分析员顾问团华北区首席顾问，用友大学执行校长。）
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